Walnut’un #WeAreProspects Kampanyası B2B Satış Sürecini Düzeltiyor


CevizYıkıcı ürün demo başlangıcı, SaaS satıcılarının potansiyel müşterileriyle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmak için ses getiren Satış Deneyimi Platformunu tasarladı. B2B satış sürecini en üst düzeye çıkarmak için tamamen optimize edilmiş kişiselleştirilmiş, kodsuz etkileşimli demolar kullanır.

Walnut’un amacı, B2B satın alma deneyimini mükemmelleştirmektir. Bu, kurucularını, satış sürecini başka bir karmaşıklık katmanı eklemek yerine en aza indirmeye ve basitleştirmeye itti. İlk günden itibaren hedef, B2B satış sürecinde devrim yaratmak ve her satın alma deneyimini sıfırdan yeniden oluşturmak olmuştur.

Bu nedenle başlangıç, satış görevlilerini çığır açan SaaS çözümleriyle donatmaktan vazgeçmedi. Ceviz ayrıca, B2B satış işlemlerinin alıcı tarafında bulunanlara viral yoluyla çok gerçek bir ses vermek için çalıştı. #WeAreProspects kampanya.

Satma Mücadelesi …ve Satın Alma Mücadelesi (Özellikle B2B Satışlarda)

Satış, karmaşık ve giderek zorlaşan bir süreçtir. İnternet dünyayı bir araya getirdi ve bu da doğal olarak rekabeti artırdı. Hedef kitlelere de kolayca erişilebilir. Ancak satış departmanları bütçelerini çeşitli satış kanallarına ve fırsatlarına yaymaya çalıştıkça, bu bir analiz felci vakasına yol açabilir.

Satış yapmak karmaşık bir zorluk olmaya devam ederken, satın almak da kolaylaşmıyor. Aslında, satın alma süreci hiç olmadığı kadar karmaşık hale geldi. 21. yüzyılın çevrimiçi pazarında gelişen B2C etkileşimleri için bile, bir şey satın alma süreci yoğun ve hatta bazen bunaltıcı olmaya devam ediyor. Tüketiciler, yollarına atılan sonsuz sayıda reklam arasında gezinmek zorundadır. İlgilenmek ve satın alma yapmak için sayısız seçenek ve farklı iletişim kanalları arasından seçim yapmaları gerekir.

Yine de B2C satış deneyimi birçok yönden hiç olmadığı kadar iyi. Tüketiciler ürünler hakkında bilgi edinme yeteneğine sahiptir. Her ikisi de gerçek geri bildirimleri arayabilir (ve kendi sağlayabilir). Tüketiciler soru sorabilir ve cevap arayabilirler. Kendi acı noktalarını ve endişelerini kendilerine en uygun çözümlerle ilişkilendirmelerine yardımcı olacak araştırmalar yapabilirler.

B2B Satış Sürecinin Geleneksel Engelleri

Buna karşılık, B2B satışları tartışmalı bir şekilde daha zordur – özellikle SaaS platformlarının ve yazılımlarının karmaşık dünyasında. B2B satış süreci için verimli bir satış deneyiminin önünde birçok engel vardır.

Örneğin, iş beklentilerinin bir ürüne yaklaşmak için bile sayısız farklı çemberden atlaması gerekir. Bu sorunlu çünkü, göre Forrester, her dört B2B alıcısından üçü, ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmek için satış uzmanlarıyla konuşmak yerine kendilerini eğitmeyi tercih ediyor. Diğer bir deyişle, erişime ihtiyaçları var ihtiyaçlarını ve belirli bir ürünün onlara nasıl hitap edebileceğini değerlendirmek için. Bir ürün, bir satış hunisinin ilk aşamalarında anlaşılmaz kaldığında, satış deneyimini azaltabilir ve hatta zaman zaman onu zamanından önce öldürebilir.

Buna ek olarak, birçok kuruluş potansiyel müşteriden çok satıcıya odaklanır. Beklentileri kendilerine odaklamak yerine, bir satış elemanının veya satış ekibinin performansına odaklanan satıcı merkezli satış stratejileri kullanırlar.

Veri Siloları ve Parçalanma

Veri siloları ayrıca birçok şirketin B2B satış departmanında ellerinden gelenin en iyisini yapma becerisini de kısıtlar. Bu, pazarlama ekiplerinin ve satış temsilcilerinin bir potansiyel müşteriyle etkileşime girerken her zaman en alakalı ve ayrıntılı bilgilere sahip olmadığı anlamına gelir.

Tüm bunlar, durgun ve hatta sinir bozucu bir B2B satış deneyimine yol açar – ve kanıt pudingdedir. tarafından yayınlanan yakın tarihli bir rapor Gartner Ankete katılanların yaklaşık %80’inin en son satın almalarını tanımlamak için “çok karmaşık veya zor” ifadesini kullandığını iddia etti. Ortalama B2B SaaS satış döngüsünün şaşırtıcı bir şekilde 84 gün sürmesi meselelere yardımcı olmuyor. Bu, bir çeyreğin tamamını bir satın alma işlemi için harcamaya eşdeğerdir.

B2B satış deneyimi açıkça bozuldu ve yenilikçilerin bu konuda bir şeyler yapma zamanı geldi. B2B satış sürecinin bir değişim yapması gerekiyor. B2C modeliyle daha uyumlu hale getiriyor bu çok daha iyi çalışıyor. Ceviz burada devreye giriyor.

#WeAreProspects Kampanyası B2B Satış Deneyimini Yeniden Yazıyor

Walnut, işlevsiz B2B satış sürecine yanıt olarak yeni viral kampanyası #WeAreProspects’i başlattı. Marka, girişimi, B2B satın alma deneyimlerini nasıl geliştirmek isteyebilecekleri konusunda diğerlerinden gerçek dünya girdilerini çekmek için tasarladı.

Kampanya, alıcılar için belirli kötü satış deneyimlerini vurgular. Ayrıca satın almayla ilgili bu mücadelelere indirimli çözümler sunar. Bunlar, Walnut’un kendi yenilikçi ve endüstri lideri satış demo platformundan başlayarak hedeflenen B2B satış çözümlerine odaklanır.

Walnut, tüm iş modelini B2B satış deneyimini geliştirmeye odakladı. Ancak bu, şirketin #WeAreProspects kampanyası sırasında kendi mal ve hizmetlerini tanıtma konusunda münhasır olduğu anlamına gelmez. Ayrıca, B2B satışlarını tamamlayan araçlarla bir dizi başka şirketi de girişime dahil etti.

Örneğin, dooly Salesforce hijyeninin iyileştirilmesine yardımcı olur. Posta çevrimdışı pazarlamayı otomatikleştirmeye yardımcı olur. Benzer ortaklar, SimilarWeb, Contractbook, Sales Assembly ve Cloudshare, kendi benzersiz B2B satış desteğini de masaya getiriyor.

#WeAreProspects kampanyası, potansiyel alıcılar için bulut tabanlı çözümler sunarak esnek, ölçeklenebilir ve uygun maliyetli 21. yüzyıl çözümlerini sağlıyor. Şirketleri gelecekteki başarı için hazırlarken, mevcut B2B satış sürecini iyileştirebilirler.

#WeAreProspects — Her Birimiz

#WeAreProspects girişimi tek bir şeye odaklanıyor: dikkati tekrar alıcıya çekmek. B2B satış sürecine son teknoloji SaaS satış çözümlerinin gücünü getiriyor.

Walnut ve ortak şirketleri bunu yaparak, gereksiz yere karmaşık alıcı yolculuğunu elden geçirmeye çalışıyor. Mevcut çabalar, SaaS platformunun benimsenmesini engelliyor. İşletmeler arasındaki satın alma deneyimini toplu olarak basitleştirmek için işbirliği yapıyorlar. Walnut, hem alıcılar hem de satıcılar için daha sorunsuz, daha hızlı bir deneyim yaratmayı umuyor.

B2B satış sürecinde gerekli ve gecikmiş bir değişiklik. Sonuçta, Walnut’un CEO’su Yoav Vilner’in sözleriyle, “hepimiz bir başkasının umutlarıyız.”

Deanna Ritchie

Deanna Ritchie

ReadWrite’ta Editörü Yönetmek

Deanna, ReadWrite’ta Yönetici Editördür. Daha önce Startup Grind için Genel Yayın Yönetmeni olarak çalıştı ve içerik yönetimi ve içerik geliştirmede 20 yılı aşkın deneyime sahip.



Kaynak : https://readwrite.com/b2b-sales-process/

Yorum yapın