Starbucks Baristalarının Sendikaları Olmadan Önce, İş Arkadaşı Dilekçeleri Vardı


Dövme dilekçesi, Skechers, Publix ve Jimmy John’s’ta benzer başarılı çabalara ilham vermeye devam edecek. O zamandan beri, daha fazla Starbucks çalışanı neredeyse yüz kampanya başlattı. Yaklaşık 80.000 barista, Coworker üzerinde bir tür önlem aldı ve şu anda 43.000 kişi aktif. Pek çok dilekçe başarılı olamasa da, Starbucks işçileri, birkaç önemli değişiklik için zafer iddiasında bulundu. pandemi sırasında ödemeli altı haftalık mağaza kapanışı ile genişletilmiş ücretli ebeveyn izni ile banyolarda iğne atma kutuları.

Starbucks sözcüsü Reggie Borges, Starbucks’ın politika değişikliklerinin herhangi birini İş Arkadaşı dilekçelerine dayandırdığını reddediyor. Şirketin çalışanlarından haftalık toplantılar, anketler, bir yardım hattı ve yöneticiler için bir sosyal medya platformu da dahil olmak üzere bir dizi kanal aracılığıyla geri bildirim aldığını söylüyor. Williams, “Elbette bunu zaten düşündüklerini ve bunun benim dilekçemle hiçbir ilgisi olmadığını söylediler” diyor. “Ama ben ’emin’ gibiyim.”

Buffalo, New York’ta hem sendika çalışmalarında hem de Coworker’da aktif olan bir barista olan Casey Moore için Starbucks çalışanlarının değişimi etkilemesi pek şaşırtıcı değil. “İş yeri dışında kendilerini aktivist olarak gören LGBTQ insanları ve insanları işe almalarıyla tanınıyorlar” diyor. “Çalıştığımız yerlerde de söz sahibi olmak istiyoruz.”

Somut bir değişiklikle sonuçlanmasalar bile, İş Arkadaşı dilekçeleri farkındalık yaratabilir. 2016’da Starbucks çalışanları çalışma saatlerinin kesildiğini ve mağazalarında yeterli personel bulunmadığını fark etmeye başladı. Zamanlama daha kötü olamazdı; Yaz yaklaşıyordu ve onunla birlikte karmaşık Frappuccino içecekleri için dinmeyen susuzluk. Jaime Prater adlı bir California barista, CEO Howard Schultz’a konuyla ilgili bir mektup yazdı ve Coworker hakkında şu başlıklı bir dilekçe yayınladı: “Starbucks, Emek Eksikliği Moralleri Öldürüyor.” İş arkadaşı, platformunda baristalar için bir anket yaptı ve işgücü sıkıntısının tutarlı bir deneyim olduğunu gördü.

Şapını gönderdikten kısa bir süre sonra Prater, Schultz’un kendisinden bir telefon aldı. Prater, “Heyecan vericiydi” diyor. “Bu şirketin CEO’su beni ararsa, Bay Hiçkimse, eylem olacak. Ama olmadı.” Prater, Schultz’un endişelerini nazikçe dinlediğini ve ardından onu Starbucks’ın Amerika operasyonları başkanı Cliff Burrows’a transfer ettiğini söyledi. Şirket, Prater’e almış olması gereken bir terfi için geri ödeme yaptı, ancak personel eksikliğini hiçbir zaman ele almadığını söyledi. “Mesajcıyı sustur ve mesajı bırak” gibiydi.

Dilekçe, 17.000’i Starbucks çalışanlarından gelen 25.000 imza topladığı Coworker’da yayında. Bu güne kadar imza toplamaya devam ediyor. Bazı işçiler, personel eksikliğini bir sorun olarak nitelendirdi. motivasyon sendikalaşmak için.

Borges, Starbucks’ın mağazalarda personel yetersizliğine itiraz ediyor ve algılanan kıtlığı mevsimsel dalgalanmalara bağlıyor, ancak Prater dilekçesini Starbucks tipik olarak yaz sonunda personel sayısını azaltmadan çok önce yayınladı. Borges, mağaza yöneticilerinin personel sıkıntısı durumunda mobil siparişler gibi çeşitli sipariş kanallarını kapatabileceğini söylüyor.

Prater’in kampanyası başarılı olmamasına rağmen, Coworker’a daha fazla dikkat çekmeye ve barista ağını genişletmeye yardımcı oldu – 10.000’den fazla kendi kendini tanımlayan Starbucks çalışanı dilekçeyi altı haftadan kısa bir sürede imzaladı. Prater, CNN gibi haber kuruluşlarında göründü ve Starbucks çalışanları arasında tanınırlık kazandı. Kurduğu bağlantılar aracılığıyla, çalışanların en önemli endişelerini ve bu sorunların hissedarlar, işçiler ve müşteriler üzerindeki etkilerini özetleyen bir belgeyi kitle kaynaklı hale getirdi ve şirkete iletti. 2018’de şirketten ayrılmasına rağmen, Starbucks hakkında neredeyse her hafta e-posta aldığını söylüyor.



Kaynak : https://www.wired.com/story/coworker-starbucks-petitions-unions/

Yorum yapın