Liderlerin büyük kültürlerin gücünden bahsettiğini duyduğunuzda, genellikle iletişim, dürüstlük ve açıklıktan söz edildiğini duyarsınız ve bunların hepsi önemli boyutlardır. Tabii ki, Kubernetes hakkında görüşler olduğu kadar sağlıklı kültürlerin de birçok tanımı var.
Tam olarak tanımlayamasak da, hepimiz harika kültürler isteriz.
Bu yüzden CTO’ları işe aldığımızda, istediğimiz tüm önemli şeyleri iş ilanına koyarız. “Teknik olarak yetenekli, iyi işe alıyor, yazılım gönderiyor” gibi şeyler. İş ilanında nadiren kültürle ilgili bir şey buluyorsunuz ve bu hayal kırıklığı yaratıyor.
Çünkü harika bir kültürünüz yoksa yazılımı zamanında ve yüksek kalitede gönderemeyeceğiniz ortaya çıktı. En azından tahmin edilebileceği gibi değil. Ve öngörülebilir mühendislik çıktısı, sağlıklı bir işletme için çok önemlidir. Öngörülebilirlik, şaşırtıcı bir şekilde, harika bir kültürden gelen bir şeydir.
HashiCorp Ar-Ge Platformu EVP’si meslektaşım Preeti Somal’ın dediği gibi:
Mühendislik kültürü gerçekten çok önemli. Kültürümüz, ilkelerimize ve HashiCorp’tan Tao; bu yazılı mihenk taşları vizyonumuza, yol haritamıza ve ürün tasarımımıza rehberlik eder.
Kültürümüzün büyük bir kısmı, büyük ölçüde uzaktan odaklı, açık kaynaklı bir şirket olarak kurulduğumuz için eşzamansız iletişim ve karar verme etrafında dönüyor. Gerçek şu ki, kapsayıcı, açık ve şeffaf olmamızı gerçekten sağlayan şey yazılı iletişimdir.
Ve tahmin edilebilirlik açısından, yazmak sürprizleri azaltır; hepimiz aynı sayfadayız.”
Sağlıklı kültürler tahmin edilebileceği gibi harika ürünler oluşturur
Akıllısın ve ekibin harika. Yazılımı gönderirsiniz ve hatta bazen zamanında ve yüksek kalitede gönderirsiniz. Ancak, birçok şirket gibiyseniz, yüksek kaliteli yazılımları zamanında, güvenilir bir şekilde ve tekrar tekrar göndermek sizin için bir sorundur.
Hepimiz harika ürünler göndermek ve bunu olabildiğince çabuk yapmak istiyoruz. Aslında, günümüzün aşırı hızlı ve aşırı rekabetçi dünyasında, bar gerçekten budur.
Ancak harika ürünler göndermek, aşağıdakiler gibi bir araya gelmek için birçok şeyi gerektirir: maskeli balo sahnesi içinde Operadaki hayalet. Sahnedeki ve sahne arkasındaki tüm bu insanlar, birbirlerini göremeseler veya duyamasalar bile birlikte mükemmel bir şekilde çalışmak zorundadır. Sadece kendi kısımlarını bilmek zorundalar, soğuk, birbirimizle konuşmadan. Bir sahnede herkes ipuçlarını bilir, engellemelerini takip eder ve repliklerini söyler. Bir şirkette, harika ürünler üretmek için herkesin neyin önemli, neyin önemsiz olduğu ve üzerine düşenin ne olduğu konusunda aynı çizgide olması gerekir.
Confluent’te Teknolojiden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı olan meslektaşım Chad Verbowski bunu şu şekilde ifade etti:
Yönü yukarıdan ayarlamayı seviyorum. Bunu nasıl yaptığımızı, nereye gittiğimizi ve neden yaptığımızı haritalandırmaya başlamak için. Ve sonra insanlara oraya nasıl ulaşacakları konusunda çok fazla özgürlük sunun ve tasarımlar ve şeyler hakkındaki bu kararları vizyonu uygulayan ekiplere zorlayın.
Öte yandan, ya takımlar aynı hizada değilse?
Müşteriler, bir kullanım durumu için harika olan üç özelliği ve başka bir kullanım durumu için harika olan diğer üç özelliği alacaklar. Ve günün sonunda, herkes için 10 şeyden yedisini tatmin eden bir ürüne sahip olacaklar. Ama 10 şeyden 10’u kimse için değil. Ve kalite de tutarsız olacaktır.
Sonuç, hayal kırıklığına uğramış ve ihanete uğramış müşteriler, sallanan bir satış gücü ve yüksek kayıptır.
Ortaokul versiyonu gibi hayalet insanların birbirine çarptığı ve çizgilerini kaçırdığı yer.
Hizalama öngörülebilir sonuçlar yaratır
Bir şirketin makro seviyesinde öngörülebilirlik, her çalışanın her gün mikro seviyesinde öngörülebilirlik ve uyumdan gelir.
İşte liderler için püf nokta: Tam olarak çok istediğiniz şey -yaprak düğümlerde uyum ve öngörülebilirlik- tam olarak talep edemeyeceğiniz şeydir.
Görüyorsunuz, öngörülebilirlik yukarıdan aşağıya doğru akmıyor. Aşağıdan yukarıya doğru akar.
Öngörülebilirlik, mühendislerin monitörlerinin önünde oturup, İddiayı ortaya koyuyor muyum? Yoksa acele mi edeyim? Veritabanı doğruluğu çok önemli olduğu için burada oturup büyük bir test mi yazacağım? Yoksa bir web sitesinden web tıklama günlüklerini mi işliyoruz, yani milyarda bir kaybedersem kimse umursamayacak veya fark etmeyecek mi?
Ağacın tüm yaprakları işini mükemmel bir şekilde yaparsa, tüm mikro kararlar doğru alınır. Yukarıdan aşağıya komuta ve kontrol liderlerinin tüm bunları bu kadar çabuk öldürebilmesi çok kötü.
Öngörülebilirlik ve sihir
CTO olarak kültür yaratıyorum. Astlarım sağlıklı ekipler oluşturur. Ve hepimiz uyumlu değerler ve karar süreçleri yaratırız.
Bunun sonucunda, kelimenin tam anlamıyla sihir yapan bilgili, yetkilendirilmiş ve ilgili çalışanlar ortaya çıkar.
Chad Verbowski, sihri yaratan şeyin sistemdeki esneklik olduğuna inanıyor:
Ekiplerim sonuçlardan sorumludur, ancak oraya nasıl ulaşacakları konusunda önceden taahhütte bulunmaları gerekmez. Ve bu, bir inovasyon kültürünü en genç mühendise kadar nasıl teşvik edebileceğimiz konusunda esnekliği en üst düzeye çıkarıyor gibi görünüyor. Ve nihayetinde, hepimizin aradığı sonuçların öngörülebilirliğine yol açar.
Her çalışan, her gün aldıkları birçok kararı nasıl vereceğini biliyorsa, bunlar tahmin edilebilir. Böylece şarkılar çalar, herkes dansını hakkıyla yapar ve müşteriler memnun olur.
Bir organizasyonda kültür ve değerler aşağı doğru akar ve teslim edilen yüksek kaliteli ürünler tahmin edilebileceği gibi geri gelir.
Kültür ve rekabet avantajı
CTO olarak bile, ben sadece bir kişiyim. Ve tabii ki ekibimin de hızlı ve öngörülebilir bir şekilde yüksek kaliteli yazılımlar oluşturması bekleniyor. MongoDB’deki mühendislik kuruluşu 1.000 mühendise yaklaşırken, kişisel olarak bireysel bir proje düzeyinde hızı veya hatta kaliteyi ölçmek benim için imkansız. Yukarıdan aşağıya teftiş ve kontrol bu ölçekte çalışmıyor. Olmasını ne kadar istesem de.
Bunun yerine, doğru olanı yapmak için kültürümüze, değerlerimize, ekip sağlığımıza ve her mühendisin davranışına güvenmem gerekiyor. İnsanların birbirlerine karşı davranış biçimlerinin, nasıl karar verdiklerinin ve kendilerinden ve birbirlerinden beklentilerinin net olduğu bir kültüre sahip olursak, bir organizasyon olarak gelişmek için ihtiyaç duyduğumuz hızı ve kaliteyi yakalayacağımızı biliyorum.
Bunlara sahipseniz, işler iyi bir hızda ilerler. Onlar olmadan işler yine de yapılır, ancak her şey zordur ve yavaş hareket eder. Ve bu sürünme, kuruluşların ve şirketlerin rekabet avantajlarını nasıl kaybettiği ve nihayetinde öldüğüdür.
Şirketinizdeki liderler harika bir kültür oluşturma işini yaptı mı? Çalışanlar net kararlar ve değer çerçeveleri alıyor mu ve öngörülebilir şekilde yüksek kaliteli ürünler üreterek yanıt veriyorlar mı? Eğer öyleyse, o zaman CTO’nuz işini yapmıştır.
Mark Porter baş teknik sorumlusu (CTO) MongoDB, şirketin uzun vadeli teknoloji yol haritasını ve vizyonunu hazırlamaktan sorumludur. 16 yaşından beri profesyonel olarak kodlama yapıyor ve kendi elektronik hizmetleri entegrasyon şirketini kurup yönetti. Mark, Caltech’ten Mühendislik ve Uygulamalı Bilimler alanında lisans derecesine sahiptir.
—
New Tech Forum, gelişmekte olan kurumsal teknolojiyi benzeri görülmemiş derinlik ve genişlikte keşfetmek ve tartışmak için bir alan sağlar. Seçim, önemli olduğuna inandığımız ve InfoWorld okuyucularının en çok ilgisini çektiğine inandığımız teknolojilere dayalı olarak özneldir. InfoWorld, yayın için pazarlama teminatı kabul etmez ve katkıda bulunulan tüm içeriği düzenleme hakkını saklı tutar. Tüm sorularınızı [email protected] adresine gönderin.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.
Kaynak : https://www.infoworld.com/article/3686050/the-mark-of-a-healthy-engineering-culture.html#tk.rss_all