Birleşik Krallık sağlık yetkilileri, pandemide WhatsApp kullanımına karşı çıktı • The Register


İngiltere Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) Pazartesi günü bir kınama yayınladı ve yetkililer tarafından özel e-posta, WhatsApp ve diğer mesajlaşma araçlarının yaygın ve potansiyel olarak tehlikeli bir şekilde kullanıldığını tespit ettikten sonra, mesajlaşma hizmetlerinin devlet iş uygulamaları için nasıl ve nasıl kullanılması gerekip gerekmediğinin gözden geçirilmesi çağrısında bulundu. Sağlık ve Sosyal Bakım Departmanında (DHSC).

ICO tarafından emredilen eylemler, DHSC’nin COVID-19 salgını sırasında Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Düzenlemeleri (GDPR), Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası 2018 ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Yasası 2000 ile uyumlu olup olmadığına ilişkin bir yıl süren soruşturmanın ardından geldi.

Soruşturma, Bakanlık tarafından yönetilmeyen araçları kullanan iletişim uygulamaları nedeniyle kamu kayıtlarından potansiyel bilgi kaybıyla ilgili Temmuz 2021 şikayetleriyle ateşlendi.

ICO’ya göre bildiri [PDF]kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği, özel olarak işletilen iletişim araçları kullanılarak riske atıldı.

Bilgi komisyoncusu John Edwards, “Bu soruşturma, DHSC’de hem şeffaflık hem de kişisel veri koruma yükümlülüklerine uygun olarak başarısızlıklar buldu” dedi.

ICO, “Bakanlar ve DHSC tarafından istihdam edilen personel tarafından özel yazışma kanallarının yaygın kullanımı vardı. Kamusal alanda daha yaygın olarak bulunan kanıtlar, bu uygulamanın hükümetin geri kalanının çoğunda yaygın olarak görüldüğünü ve pandemiden önce geldiğini gösteriyor” dedi. çevrimiçi özet raporun bulgularından.

Uygulamalarla ilgili olan bir sonraki gözden geçirme, sistemik riskleri, iyileştirme alanlarını ve departmanlar arası iletişim yaklaşımlarında daha tutarlı olmanın yollarını belirleyecektir. Ayrıca, pandemiye özgü hangi sorunların olabileceğine bir bakış içerecektir.

ICO, DHSC’ye “Bilgi Özgürlüğü taleplerinin yönetimini iyileştirmesini ve mevcut FOI rehberindeki tutarsızlıkları ele almasını” emrettiğini söyledi.

bu kınama [PDF] DHSC’ye verilen talimat, Departmana, Birleşik Krallık GDPR gerekliliklerine göre veri işleme süreçlerini ve prosedürlerini iyileştirmesini emreder. DHSC’nin depolama sınırlaması, bütünlük ve gizlilik, işlem güvenliği ve daha fazlasıyla ilgili işleme işlemlerini ihlal ettiğini belirtir.

ICO, resmi olmayan iletişim kullanımına karşı sert bir duruş sergilemesine rağmen, kamu hizmetindeki sürünen yaygınlığının sadece zamanları yansıtabileceğini kabul etmek için bir yol kat ediyor.

“ICO’nun, DHSC’nin ve genel olarak kamu kurumlarının, asla ICO’nun DHSC’yi azarlamasında direktör Steve Eckersley, kişisel verileri içeren bilgileri özel iletişim kanallarına gönderin” diye savundu. Ancak, kişisel verilerle yapılan iletişimlerin Birleşik Krallık veri koruma yasasına uyması gerektiğini açıklamaya devam etti.

Eckersley, pandemi sırasında özel yazışma kanallarının kullanılmasının anlaşılabilir olduğunu, ancak iletişim yöntemlerinin doğasında var olan gözetim eksikliğinin riskler taşıdığını söyledi.

Edwards, resmi rapordaki hissiyatı yineledi ve “salgın kamu hizmetlerimiz üzerinde aşırı talepler ve stres yarattığını” ve bazı bakanların ve yetkililerin “işlerini ve hayatlarını daha yönetilebilir hale getirmek için yeni teknolojilere” bel bağlamasının “anlaşılır” olduğunu belirtti. Ancak Edwards, yeni veya alternatif iletişim teknolojilerinin hiç kimseyi veri güvenliği ve şeffaflık yükümlülüklerinden kurtarmadığını da söyledi.

“Bu yalnızca pandemi aciliyetlerinin bir ürünü değil. Daha ziyade pandemiden önceki birkaç yıl boyunca hükümet genelinde bilgi yönetimi için sunabilecekleri riskler ve sorunlar yeterince dikkate alınmadan yeni çalışma yöntemlerini benimseme eğiliminin devamı.” ®



Kaynak : https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2022/07/12/uk_department_of_health_and/

Yorum yapın